服务理念：服务创造价值

公司拥有销售工程师及售后服务精英队伍，加上完善的服务体系，严格的服务规范，厂家的授权资质，为客户提供全过程的售前售中及售后服务。

一、售前服务：

1、   售前服务咨询，提供产品知识及客户诉求解答，进行面对面的方案沟通，初步提供解决方案。

2、   提供现场测量勘察，根据现场实际情况以及装修的变化等因素，为方案设计提供依据。

3、   进行方案制作与图纸设计，制定施工方案。

二、售中服务：

1、装修对接，施工前期与其他相关工种进行合理沟通，提出合理化施工建议。

2、为客户提供安装施工服务，在保质保量的前提下，快速的完成施工任务。

三、售后服务：

1、产品交付客户使用后，定期进行回访并了解使用情况，不定期得为客户提供清洗保养等服务。

2、接到客户的任何服务需求后，做到6小时内响应，24小时内提供上门服务。

3、对于保修期内的产品，免上门费、人工费、零件费。保修期外的产品则按照厂家标准以低于市场价格收费服务。